작은 소리에도 귀를 기울이는 성남시 장례식장이 되겠습니다.
"저희 장례식장을 이용하시면서 불편했던 점이나 제안 및 건의사항등에 대한
의견을 주시면 소중한 자산으로 생각하고 잘못된 점에 대해선 개선하고자 노력하겠습니다."
(화장장, 추모원 관련 민원은 성남시청 홈페이지를 이용해주시기 바랍니다.)
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| 제목 : 상담 불친절 |
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| 이름 : 상담자 |
| 날짜 : 2020-08-14 08:38:52 |
조회: 5338 |
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장례 처음이라 모르는건 묻게 되어있죠 대표전화상담시 통화한 여자직원 완전 기계적이고 무성의한 상담에 기분상하고 직접 찾아갔는데 상담실 직원 태도도 마찬가지로 대답도 안하고 너희 필요하면 와서 계약해라는 식은 불쾌함의 극치입니다. 그렇게 말하기 싫으면 자주 묻는 질문들 요약해서 홈피에 사례들을 들어서 써놓던가 벽보에 써놓으면 되겠네요~ 묻는건 대동소이하니까요 성남시에서 관할하는것 같은데 시정되지않으면 성남시청 홈피에도 건의하겠으니 유념해주세요
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| 관리자 |
안녕하십니까 성남시장례식장입니다.
저희 직원의 잘못된 응대로 심려를 끼쳐드렸습니다.
이번 일에 대하여 진심으로 사과 말씀 드립니다.
또한 다시는 이런 일이 없도록 하겠습니다.
의견을 주셔서 감사합니다. | 20-08-15 09:55 |
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